MUSING - Market Scan

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The following questionnaire is addressed to managers of firms with an activity in India. The goal of the questionnaire is to identify which factors have influenced firms when choosing to localize within India. The purpose of the questionnaire is exclusively scientific and is aimed at identifying the main characteristics of the firms with activities in India, the most important factors that influenced the choice to expand in India and the firms’ degree of satisfaction about their choice. For any clarification please contact the following email address: i18n [at] musing.it. Thanks for your kind collaboration.

A report with the result of the research and with a country report of India will be sent to all those who will respond to this questionnaire. Data will be presented only in aggregate form thus assuring total confidentiality of the answers.

Il presente questionario è rivolto a tutte le imprese europee con attività in India. L’obiettivo del questionario è di individuare quali fattori abbiano inciso maggiormente sulla scelta delle imprese di localizzare le proprie attività in India. Il questionario ha fini esclusivamente scientifici e si pone l’obiettivo di individuare le caratteristiche principali delle imprese con attività in India, i fattori che spiegano la loro scelta di espandersi in questo paese ed il loro grado di soddisfazione per questa scelta. Il questionario è suddiviso in due parti: una prima parte in cui vi chiediamo di indicare le caratteristiche principali dell’impresa (i dati vanno intesi con riferimento all’impresa nella sua totalità) e una seconda parte relativa alle motivazioni e alle caratteristiche relative alla vostra presenza in India. Per qualsiasi chiarimento vi preghiamo di contattare il seguente indirizzo: i18n (at) musing.it. Grazie per la collaborazione.

A tutti coloro che parteciperanno al questionario sarà inviato per email un report che presenterà i risultati dell’indagine ed una scheda paese dell’India. Tutti i dati saranno presentati esclusivamente in maniera aggregata salvaguardando l’assoluta riservatezza dei rispondenti.

I dati che Vi sono richiesti verranno utilizzati dal progetto MUSING nel pieno rispetto di quanto previsto dal D.Lgs 196/03 e saranno trattati con strumenti manuali, informatici e telematici, in modo da garantire la loro sicurezza e riservatezza. Titolare e responsabile del trattamento dei dati è Metaware SpA (che ospita il progetto), via Turati 43/45, 56125 Pisa. In relazione ai trattamenti sopra descritti Vi sono riconosciuti i diritti di cui all' articolo 7 del D.Lgs. 196/03, che potrà esercitare rivolgendosi direttamente a Metaware SpA, via Turati 43/45, 56125 Pisa.

Der vorliegende Fragebogen richtet sich an alle Manager in Europa, deren Unternehmen in Indien taetig sind. Mit seiner Hilfe sollen diejenigen Faktoren ermittelt werden, die aus Unternehmenssicht massgeblich zur Wahl der Region innerhalb Indiens beigetragen haben. Die Befragung dient ausschliesslich wissenschaftlichen Zielen: nach einer kurzen Charakterisierung Ihrer Firma bitten wir Sie um Angabe der Hauptfaktoren fuer Ihre Markteintrittsentscheidung und um eine Bewertung Ihrer "Zufriedenheit" mit Ihren Aktivitaeten in Indien. Das Ausfuellen des Fragebogens wird nicht mehr als 10 Minuten in Anspruch nehmen! Fuer etwaige Fragen bitten wir Sie um eine e-mail an die folgende Adresse: i18n (at) musing.it. Herzlichen Dank fuer Ihre Mitarbeit!

Als kleines Dankeschoen fuer das Ausfuellen des Fragebogens werden wir Ihnen per e-mail einen Kurzbericht der Ergebnisse (selbstverstaendlich werden die Daten nur in aggregierter Form und voellig anonym praesentiert) zusenden!

1

Please insert your company data Bitte geben Sie im folgenden Ihre Unternehmensdaten an Inserite i dati dell’impresa

a: Name Firmenname Nome

b: Nationality Nationalitaet Nazionalità

c: Address Adresse Indirizzo

f: Web site Web site Sito web

g: Email Email Email

h: Industry Sector (NACE code) Industriesektor (NACE Code) Settore industriale (codice NACE)

i: VAT Number Steuernummer Partita IVA

j: Number of employees (last year, for the entire firm, including foreign subsidiaries) Beschaeftigtenzahl des letzten Jahres (Gesamtunternehmen, auslaendische Filialen eingeschlossen) Numero di dipendenti (ultimo anno disponibile, per l’intera impresa, incluse le filiali estere)

k: Turnover (last year, in euro for the entire firm, including foreign subsidiaries) Umsatz des letzten Jahres in Euro (Gesamtunternehmen, auslaendische Filialen eingeschlossen) Fatturato (ultimo anno disponibile, in €, per l’intera impresa, incluse le filiali estere)

l: Operating profit (EBIT as a % of total sales) Gewinn nach Steuern in % am Gesamtumsatz Reddito operativo (profitti prima delle tasse e degli oneri finanziari come percentuale sulle vendite totali)

m: Percentage of Research and Development Expenditure over total costs % von Forschungs- und Entwicklungskosten an Gesamtkosten Percentuale dei costi destinati alla Ricerca e Sviluppo sui costi totali

n: Total assets (last year, in euro for the entire firm, including foreign subsidiaries) Gesamtvermoegen des letzten Jahres in Euro (Gesamtunternehmen, auslaendische Filialen eingeschlossen) Totale attività di Stato Patrimoniale (ultimo anno disponibile, in €, per l’intera impresa, incluse le filiali estere)

2

Foreign subsidiaries Filialen im Ausland Filiali estere

a: Does your company have any foreign subsidiaries? Besitzt Ihr Unternehmen Filialen im Ausland? La vostra impresa ha delle filiali estere?
Yes Ja Sì

No Nein No

b

If yes, in which countries? (Please indicate the first 3 countries in order of importance) Wenn ja, in welchen Laendern? (Bitte geben Sie die ersten drei Laender, geordnet nach Wichtigkeit, an.) Se sì, in quali paesi? (indicate i primi 3 paesi in ordine di importanza)

1

2

3

3

Indian subsidiaries Filialen in Indien Filiali indiane

a: y? Besitzt Ihr Unternehmen schon eine Filiale in Indien? La vostra impresa opera già in India tramite una filiale?
Yes Ja Sì

No (please go to question 5) Nein (bitte weiter zu Frage 5) No (passare alla domanda 5)

b: If yes: when was the first Indian subsidiary established? Wenn ja, in welchem Jahr wurde diese Filiale gegruendet? Se sì, quando è stata creata la prima filiale indiana?

c (required field) c (Pflichtfeld) c (campo obbligatorio): If yes: in which Region of India? Wenn ja, in welcher Region befindet sich die Filiale? Se sì, in quale regione dell'India?

4

In case you already operate in India with a subsidiary, please indicate its activity (multiple answers possible) Welche Aufgaben uebernimmt Ihre Filiale in Indien? Geben Sie bitte die Hauptaktivitaeten Ihrer Filiale an (Mehrfachantworten sind moeglich) In caso operiate già in India tramite una filiale, indicate di quale attività essa si occupa (sono possibili più risposte)

Distribution Distribution Distribuzione

Yes Ja Sì

No Nein No

Production Produktion Produzione

Yes Ja Sì

No Nein No

Research and Development Forschung und Entwicklung Ricerca e Sviluppo

Yes Ja Sì

No Nein No

Supply chain management (outsourcing) Supply chain management (outsourcing) Supply Chain Management (outsourcing)

Yes Ja Sì

No Nein No

5

If you do not operate with a subsidiary in India, please indicate which activities among the following you are performing in India (multiple answers possible) Wenn Sie keine Filiale in Indien besitzen, bearbeitet Ihr Unternehmen den Markt in anderer Form? (Mehrfachantworten sind moeglich) Se non operate tramite una filiale, indicate quali attività, tra le seguenti, svolgete in India (sono possibili più risposte)

Joint Ventures Joint Ventures Joint ventures

Yes Ja Sì

No Nein No

Export Export Export

Yes Ja Sì

No Nein No

License agreements Lizenzabkommen License agreements

Yes Ja Sì

No Nein No

Use of suppliers Mittels Lieferanten Gestione fornitori

Yes Ja Sì

No Nein No

6

Which is the degree of satisfaction about your activities in India? Wuerden Sie bitte den Grad Ihrer Zufriedenheit mit Ihren Aktivitaeten in Indien angeben? Qual è il vostro grado di soddifazione riguardo alle attività che avete in India?

very satisfied Sehr zufrieden molto soddisfatto

moderately satisfied Zufrieden abbastanza soddisfatto

neutral Weder zufrieden noch unzufrieden indifferente

moderately dissatisfied Unzufrieden abbastanza insoddisfatto

very dissatisfied Sehr unzufrieden ddisfatto

7

In case you have an investment in India (Joint ventures, subsidiaries, commercial agreements…) could you please indicate the importance of the following factors regarding your decision to invest in India? Wenn Sie bereits in Indien investiert haben (Joint Ventures, Filialen, etc.) bitten wir Sie, die folgenden Faktoren nach Ihrer Wichtigkeit fuer Ihre Markteintrittsentscheidung zu beurteilen. Nel caso abbiate un investimento in India (joint ventures, filiali, accordi commerciali…), indicate quale importanza hanno avuto i seguenti fattori nel momento in cui avete deciso di investire in India.

a: Labour cost Lohnkosten Costo del lavoro
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

b: Market size Marktpotential Dimensione del mercato (market size)
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

c: Presence of suppliers Vorhandensein von Lieferanten Presenza di fornitori
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

d: Research and Development icklung Ricerca e Sviluppo
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

e: Specialized labour Spezialisierte Arbeitskraefte Presenza di manodopera specializzata
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

f: Presence of customers Praesenz von Kunden Presenza di clienti
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

g: Presence of competitors Praesenz von Konkurrenten Presenza di concorrenti
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

8

When choosing where to place your activities within India could you please indicate the importance of the following factors regarding your localization choice? Nach der grundsaetzlichen Entscheidung in Indien aktiv zu werden, welche Faktoren waren fuer die Wahl der Region innerhalb Indiens ausschlaggebend? Bitte beurteilen Sie auch diese bezueglich ihrer Wichtigkeit. Potreste indicare quale importanza hanno avuto i seguenti fattori nel momento in cui avete scelto la regione in cui avviare le vostre attività all’interno dell’India?

a: Political stability Politische Stabilitaet Stabilità politica
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

b: Economical stability Wirtschaftliche Stabilitaet Stabilità economica
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

c: Level of infrastructures Vorhandene Infrastruktur Livello delle infrastrutture
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

d: Presence of competitors Praesenz von Konkurrenten Presenza di competitori
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

e: Public support Oeffentliche Foerderungen Sostegno pubblico
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

f: Tax break facilitations Steuervorteile, -erleichterungen Agevolazioni fiscali
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

g: Financial facilitations Finanzielle Foerderungen Supporto ed aiuti finanziari
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

h: Administrative burden Buerokratie Peso della burocrazia
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

i: Market liberalization Marktliberalisierung Liberalizzazione del mercato
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

j: Presence of industrial districts Vorhandensein von industriellen Clustern Presenza di distretti industriali
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

k: Presence of research and education institutions Vorhandensein von Forschungs- und Ausbildunginstitutionen Presenza di Centri di Ricerca
very important von sehr grosser Bedeutung molto importante

moderately important von grosser Bedeutung abbastanza importante

neutral weder wichtig noch unwichtig indifferente

not very important keine grosse Bedeutung non molto importante

absolutely not important voellig unbedeutend assolutamente non importante

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